Cricket - en tändare med stil
Cricket har en historia som sträcker sig tillbaka till 60-talet i Frankrike. När den lanserades 1961 så var det världens första engångständare. I dag är Cricket fortfarande en tändare i produktutvecklingens frontlinje och är världens tredje största varumärke för engångständare.
Crickets viktigaste konkurrensfördelar är kvalitet, säkerhet och design. Bart van Geenen på Swedish Match International Division har ansvarat för varumärket Cricket de fem senaste åren, och vet vad som krävs för att försvara tätpositionen inom premium segmentet för engångständare.
"Konsumenter som köper tändare är inte särskilt lojala mot något varumärke och de gör oftast impulsköp. Därför är ständig produktutveckling och innovation nödvändig. Vi kan aldrig slappna av utan måste hela tiden komma med nya idéer för att få konsumenterna att välja just Cricket”, säger Bart van Geenen.
Eftersom konsumenterna av tändare ofta styrs av impulsköp, så är det också viktigt att produkterna är väl synliga och tillgängliga hos återförsäljarna. Genom snygga och volymeffektiva ställ i flera våningar intar Cricket ofta en premiumplats på disken hos exempelvis tobakshandlare.
Säkerhet och kvalitet
Den ständiga produktutvecklingen av Cricket har lett till att den i dag är en av världens säkraste engångständare. Cricket har flera säkerhetsfunktioner:
- En patenterad ventilkonstruktion som hindrar damm och smuts från att stoppa bränsletillförseln.
- "Fixed flame technology", ett eget patenterat system som innebär att tändarens låga är fixerad och inte går att reglera. Det gör tändaren säkrare genom att användaren slipper obehagliga överraskningar i form av alltför stora lågor.
- Cricket har under en lång tid varit den enda engångständaren i världen som är tillverkad av självsläckande nylon som inte kan brinna när tändkällan avlägsnas.
- Cricket var först i världen med att introducera barnsäkra tändare år 1993.
Dessutom är både Crickettändarna och produk tionsprocessen kvalitetssäkrade med ISO- certifiering. Tändarna går till exempel igenom fler än 100 tester innan de släpps ut på marknaden.
Innovativ design
Cricket finns i olika varianter och storlekar: Original, Mini, Maxi, Electronic, Pocket och Pico. Cricket är en av få engångständare i världen som är tillverkad av nylon, vilket ger möjlighet att konstruera ett tunnare skal. Det gör att tändaren väger väldigt lite och att den rymmer mer gas.
De flesta tändare som säljs är fortfarande enfärgade. Swedish Match beräknar att cirka 80 procent av koncernens försäljning består av enfärgade tändare och cirka 20 procent av designade tändare. Ändå är innovativ design ett allt viktigare verktyg för att nå ut till konsumenterna. Cricket lanserar regelbundet nya designserier, olika designer som också riktar sig till olika målgrupper.
Design är också något som ligger Bart van Geenen varmt om hjärtat. Han har själv varit med och tagit fram en av Crickets mest framgångsrika designidéer, Fusion.
"Fusion bygger på en teknik där två färger blandas i nylonhöljet och varje tändare får på så vis ett unikt utseende. Cricket Fusion har snabbt blivit populär. Konsumenterna på vår största marknad, Ryssland, ville tidigare bara ha enfärgade tändare, men redan i dag består cirka sju procent av försäljningen i Ryssland av Fusion", berättar Bart van Geenen.
Sponsrar Le Mans 24-timmarslopp
Cricket sponsrar vissa evenemang som passar varumärket. Ett exempel är Le Mans 24-timmarslopp, världens kanske mest kända motortävling avseende uthållighet.
"Det är ett evenemang som stämmer väl överens med Cricket", förklarar Bart van Geenen. "Le Mans står bland annat för en internationell livsstil, avancerad teknik och uthållighet. Det är samma värden som kännetecknar Cricket som varumärke, och samarbetet med Le Mans har resulterat i att vi tillverkar begränsade upplagor av Crickettändare med motiv från Le Mans."
Cricket Firepower
En relativt ny produkt inom Cricket-familjen är Cricket Firepower, en universaltändare som lanserades 2003. I år har den även kompletterats med en elegant hållare som följer med vid köp av Firepower. Syftet är att skapa lojalitet hos konsumenterna och stärka varumärket. Cricket Firepower säljs främst i stormarknader och affärer för hemprodukter. Det har varit ett lyckat drag att utvidga varumärket Cricket till ytterligare en tändprodukt.
"Försäljningsvolymerna för Cricket Firepower ökar i norra och västra Europa och vi har sålt cirka en miljon universaltändare under de första fem månaderna i år. Det är ett mycket bra resultat, och vi har utvidgat distributionen till Östeuropa. Så småningom kommer Cricket Firepower även att lanseras i USA och Kanada där vi tror att det finns en stor potential för produkten", berättar Bart van Geenen.